Révolution de la simplicité (suite) : une étude récente de McKinsey apporte sa contribution
Publié par GDz'ID dans Innovation, simplicité, tags: frugalité, Innovation, simplicité, stratégieLa simplicité encore et toujours
Dans la lignée des trois précédents articles, ici , ici et ici, une nouvelle étude de McKinsey annonce des résultats tout à fait éloquents…
L’étude s’intitule « l’électronique grand public revient aux basiques« …
En deux mots : La compétition entre de très nombreuses entreprises (NDLR : sous le joug des grands communicants et autres gourous de l’innovation surfant sur la pensée mainstream) s’est basée sur l’innovation technologique, la surenchère de fonctions, le toujours plus….McKinsey a interrogé 2500 américains, 2/3 des personnes interrogées ont confirmé être à la recherche de la fonction centrale de l’objet (un téléphone qui fait téléphone, un mp3 qui permet d’écouter de la musique et non de gérer son agenda, etc…) et d’un prix bas.
On voit que la pensée unique de l’innovation et de la compétition entre entreprises est mise à mal…(on l’avait déjà senti pourtant depuis longtemps, avec l’arrivée de la caméra Flip, la Logan, l’offre de Free « tout en un », etc.). Les entreprises peuvent certes toujours choisir la voie de l’innovation et de la surenchère technologique et fonctionnelle, et c’est parfois justifié. Mais il existe d’autres voies à ne surtout pas écarter…comme, par exemple, la voie de la « juste réponse au juste besoin« ….
Les mots ou expression comme simplicité, frugalité, et je propose même « technologie raisonnée« …illustrent ce changement.
PS : dans un même ordre d’idée, je me souviens d’un logiciel de gestion de la connaissance (KM) qui avait été implanté dans mon ancienne entreprise…il n’a jamais pu être utilisé tant sa complexité et le nombre de fonctions possibles le rendaient totalement inexploitables par des personnes n’ayant pas des heures à passer dessus…il est de même avec de nombreux SI, ERP…Sans parler des logiciels de PLM (conception virtuelle de produits, de gestion de leur durée de vie et de simulation des processus de fabrication) dont tentent de s’équiper l’industrie automobile, le ferroviaire et l’aéronautique….un mirage technologique…et un cauchemar pour les personnes en charge de les mettre en place (complexité * temps * coûts).

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