Pour rebondir sur un des conclusions de l’article précité (dans Les Echos du Jeudi 31 Mai, écrit par Philippe Albert, Pdt d’honneur de l’Académie de l’entrepreneuriat), on devrait aussi pouvoir mettre à disposition auprès des entreprises les plus modestes des résultats de recherche leur permettant d’imaginer leurs offres de demain, d’alimenter leurs réflexions, comprendre leur environnement,….

Pour illustrer ce propos, on peut citer par exemple les résultats de recherche et les travaux de thèses en sociologie. Une entreprise s’adressant au marché des séniors (ce qui est très en vogue) devrait pouvoir alimenter la réflexion sur son offre par des études issues de la recherche dans ce domaine, et non pas se baser uniquement sur des études de marché :

  • des travaux de recherche concernant le passage de la vie active à la retraite et les conséquences psychologiques, la perte de repères, la rupture d’un certain lien social,…
  • des travaux sur les différents âges de la retraite : séniors actifs, séniors dépendants, …
  • la part grandissante de la mort (de proches, de sa propre mort à venir,..) et ses impacts,…
  • la naissance d’un sentiment d’exclusion (technologique, sociétal, économique,..)
  • etc.

 

Un but : comprendre son environnement, ses clients et leurs modes de pensée pour connaitre intimement ses clients, pour savoir structurer et offrir une offre pertinente répondant à un besoin, pour savoir communiquer sur son offre, parler le vocabulaire de son client, etc.

Aujourd’hui, des trésors de savoir gisent dans les laboratoires universitaires, issus de travaux financés par l’Etat, disponibles à un public très large. Mais les laboratoires, doctorants ou chercheurs ne font pas l’effort de valoriser et diffuser ce savoir auprès des acteurs TPE et PME et ces mêmes TPE ou PME ne vont pas à la rencontre de producteurs de connaissance, …par idées préconçues négatives, par méconnaissance totale de l’environnement universitaire donc des lieux où accéder à cette information publique mais aussi par sentiments d’impuissance face à cette connaissance quelques fois obscurs et à la capacité de l’exploiter rapidement et opérationnellement.

Innovation KDzID R&D
Répondre


Positions by Seo-Watcher